Tu seguridad es nuestra prioridad.
Compromiso Cabify.
En Cabify tenemos claro nuestro objetivo: trabajar por la seguridad de los miles de pasajeros que cada semana se mueven con nosotros en más de 90 ciudades de todo el mundo.
> Más informaciónAlto estándar de calidad.
Antes, durante y después del viaje.
Tu conductor es profesional.
Tenemos el proceso de registro más riguroso del mercado. Validamos la identidad de los conductores, la calidad de sus vehículos y les informamos sobre cómo usar nuestra app para ofrecerte el mejor servicio.
Conoce a tu conductor.
Antes de cada viaje, podrás comprobar el nombre, matrícula y fotografía del conductor asignado. Además, si lo necesitas, podrás contactar con él/ella.
Comparte el viaje en tiempo real.
Cada viaje está geolocalizado y, además de tener toda la información antes del trayecto, puedes compartir tu viaje con tus amigos o familiares para que siempre sepan dónde estás.
Vehículos de calidad.
Todos los vehículos han pasado nuestros filtros de calidad asegurando una experiencia única y adaptada en todas nuestras categorias.
Opina después del viaje.
Conductores y pasajeros se dejan valoraciones anónimas después de cada viaje y las leemos todas minuciosamente para adoptar las medidas necesarias. Estamos convencidos de que, así, podemos ofrecer siempre el mejor servicio posible.
Disponibles para ti.
Puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente si tienes alguna duda o incidencia. En caso de emergencia, nuestro equipo está disponible las 24 horas.
“Siempre uso Cabify porque me da total libertad, sobre todo cuando se hace de noche. Suelo enviar el trayecto a mis amigos mientras vuelvo a casa, eso me hace sentir más segura.”
Centro de Ayuda.
Consulta nuestras preguntas más frecuentes.
Si quieres saber más sobre qué es Cabify o si tienes cualquier duda sobre posibles incidencias o problemas durante un viaje, visita nuestro Centro de Ayuda, donde encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el servicio que ofrecemos.