Para cualquier consulta o duda puedes consultar nuestro Centro de ayuda. La devolución de un objeto perdido tiene un cargo adicional de 15 euros, que se abonará en efectivo al conductor como compensación de su tiempo.
En momentos de alta demanda se podría añadir un costo adicional al precio final del viaje. Este costo se puede consultar previamente en la aplicación una vez se haya introducido el destino. Aplica también para las reservas. Tiempos de cancelación, peajes y demás extras no se ven afectados.
Las tarifas mostradas anteriormente son el precio base y no incluyen elementos como el suplemento por alta demanda que, si se aplican, te mostraremos en la app antes de que aceptes el viaje.
Ten en cuenta que el precio final puede variar por los siguientes factores: modificación del itinerario una vez solicitado el viaje, paradas intermedias*, peajes, tiempos de espera y suplementos.
Si el conductor ha tenido que esperarte más de 2 minutos (5min con origen aeropuerto o estación) o has realizado una parada intermedia durante el viaje, se podrá incluir un cargo adicional en concepto de ‘Tiempo de espera’.
Las cancelaciones de reservas con menos de 45 minutos de antelación a la hora de inicio del viaje tendrán coste, se cobrará el precio mínimo y este dependerá de la categoría.
Cabify Kids
Kids para moverte con niños, incluye una silla de Grupo 1-2-3. 2ª silla o Grupo 0 no disponible. Consulta política de traslado de menores en nuestro Centro de ayuda.
Envíos
Servicio Activo 24h.
Cabify Corp
Cabify Corp, puede perdir servicio 1 hora antes de la reserva. Cabify, en cuentas empresariales se les aplicará un 10% adicional al precio/km y precio/minuto detallado en las tarifas anteriores.
Cabify Promo
Condiciones aplicables mientras esté activa la categoría. Esta categoría se activa en los momentos en que se identifica menor demanda.
Cabify Group
Servicio para grupos grandes. Capacidad para 6 pasajeros (conductor + 5 plazas de pasajeros).
Cabify Plus
Servicio con vehículos de Alta gama.
Taxi
En la categoría de Taxi Precio Cerrado puede aplicarse un suplemento de redondeo de taxímetro de hasta 0.04€ independientemente del método de pago.
Tiempo de cortesía sin coste (en todos tus viajes) en peticiones inmediatas
2 minutos
Tiempo de espera en aeropuerto/estación
5 minutos
Cancelaciones: En peticiones inmediatas, las cancelaciones son gratuitas los 5 primeros minutos. Después de ese tiempo se cobra el precio mínimo de esta categoría. En reservas, las cancelaciones son gratuitas si las realizas con al menos:
45 minutos
Cabify Promo
Precio por
Precio por km desde
0,59 €
Precio por minuto desde
0,08 €
Tarifa mínima petición inmediata
Tarifa mínima petición inmediata
4,33 €
Aeropuerto (origen)
12,50 €
Extras
Tasa de servicio, seguridad y sostenibilidad
4% respecto al total del viaje
Tarifa base desde
1,25€
Máximo suplemento alta demanda
10,00 €
Más información
Tiempo de cortesía sin coste (en todos tus viajes) en peticiones inmediatas
2 minutos
Tiempo de espera en aeropuerto/estación
5 minutos
Cancelaciones: En peticiones inmediatas, las cancelaciones son gratuitas los 5 primeros minutos. Después de ese tiempo se cobra el precio mínimo de esta categoría.En reservas, las cancelaciones son gratuitas si las realizas con al menos:
45 minutos'
Cuanto Antes
Precio por
Precio por km desde
0,65 €
Precio por minuto desde
0,09 €
Tarifa mínima petición inmediata
Tarifa mínima petición inmediata
4,33 €
Extras
Tasa de servicio, seguridad y sostenibilidad
4% respecto al total del viaje
Tarifa base desde
1,25€
Máximo suplementos Alta demanda
10,00 €
Más información
Tiempo de cortesía sin coste (en todos tus viajes) en peticiones inmediatas
2 minutos
Tiempo de espera en aeropuerto/estación
5 minutos
Cancelaciones: En peticiones inmediatas, las cancelaciones son gratuitas los 5 primeros minutos. Después de ese tiempo se cobra el precio mínimo de esta categoría. En reservas, las cancelaciones son gratuitas si las realizas con al menos:
Tiempo de cortesía sin coste (en todos tus viajes) en peticiones inmediatas
2 minutos
Tiempo de espera en aeropuerto/estación
5 minutos
Cancelaciones: En peticiones inmediatas, las cancelaciones son gratuitas los 5 primeros minutos. Después de ese tiempo se cobra el precio mínimo de esta categoría. En reservas, las cancelaciones son gratuitas si las realizas con al menos:
Tiempo de cortesía (en todos tus viajes) en peticiones inmediatas
2 mins
Tiempo de cortesía en aeropuerto/estación
5 mins
Cancelaciones: En peticiones inmediatas, las cancelaciones son gratuitas los 5 primeros minutos. Después de ese tiempo se cobra el precio mínimo de esta categoría. En reservas, las cancelaciones son gratuitas si las realizas con al menos:
Tiempo de cortesía sin coste (en todos tus viajes) en peticiones inmediatas
2 minutos
Tiempo de espera en aeropuerto/estación
5 minutos
Cancelaciones: En peticiones inmediatas, las cancelaciones son gratuitas los 5 primeros minutos. Después de ese tiempo se cobra el precio mínimo de esta categoría. En reservas, las cancelaciones son gratuitas si las realizas con al menos:
45 minutos
Cabify Corp
Precio por
Precio por km desde
0,65 €
Precio por minuto desde
0,09 €
Tarifa mínima petición inmediata
Tarifa mínima petición inmediata
4,33 €
Aeropuerto (origen)
12,50 €
Tarifa mínima reserva
Tarifa mínima reserva desde
15,00 €
Tiempo mínimo reservas
6 horas
Zona Aeropuerto
2 horas
Extras
Tasa de servicio, seguridad y sostenibilidad
4% respecto al total del viaje
Tarifa base desde
1,25 €
Máximo Suplemento Alta demanda
10,00 €
Admin fee 5% respecto al total del viaje
Más información
Tiempo de cortesía sin coste (en todos tus viajes) en peticiones inmediatas
2 mins
Tiempo de espera en aeropuerto/estación
5 mins
Cancelaciones: En peticiones inmediatas, las cancelaciones son gratuitas los 5 primeros minutos. Después de ese tiempo se cobra el precio mínimo de esta categoría. En reservas, las cancelaciones son gratuitas si las realizas con al menos
Tiempo de cortesía sin coste (en todos tus viajes) en peticiones inmediatas
2 minutos
Tiempo de espera en aeropuerto/estación
5 minutos
Cancelaciones: En peticiones inmediatas, las cancelaciones son gratuitas los 5 primeros minutos. Después de ese tiempo se cobra el precio mínimo de esta categoría. En reservas, las cancelaciones son gratuitas si las realizas con al menos:
45 minutos
Taxi
Taxi Precio Cerrado
Categoría regulada por el Ayuntamiento de Madrid bajo la 'Tarifa 9'.
Condiciones Especiales
- El usuario abonará la menor de las dos siguientes cantidades: el precio marcado por el taxímetro o el precio ofrecido en la App de Cabify al momento de hacer la solicitud.
- En esta categoría no es posible realizar paradas intermedias o pausas, tampoco cambios en las direcciones de origen o destino.
- Si el pasajero decide hacer paradas intermedias, pausas o cambios de destino pese a la normativa podría existir un cambio en el precio estimado.
- Será de aplicación en servicios que tengan como origen y destino un punto dentro del Área de Prestación Conjunta de Madrid.
- Después de los primeros 5 minutos de espera en el inicio del servicio, el taxista podrá cancelar el servicio y se podrá cobrar un importe de cancelación de 5€.
Taxi Access
Categoría regulada por el Ayuntamiento de Madrid mediante taxímetro.
Servicio prestado con taxis adaptados. Disponible solo para usuarios con movilidad reducida.
Envíos
Precio por
Precio por km desde
0,65 €
Precio por min desde
0,09 €
Tarifa mínima petición inmediata
Inmediato petición inmediata
4,33 €
Aeropuerto (origen)
12,50 €
Extras
Tasa de servicio, seguridad y sostenibilidad
4% respecto al total del viaje
Tarifa base desde
1,25 €
Máximo suplemento Alta Demanda
10,00 €
Más información
Tiempo de cortesía sin coste (en todos tus viajes) en peticiones inmediatas
5 mins
Tiempo de cortesía sin coste (en todos tus viajes) en peticiones inmediatas desde el Aeropuerto
15 mins
Cancelaciones: En peticiones inmediatas, las cancelaciones son gratuitas los 5 primeros minutos. Después de ese tiempo se cobra el precio mínimo de esta categoría. En reservas, las cancelaciones son gratuitas si las realizas con al menos:
