Seguridad a bordo con el compromiso de siempre

Queremos que vuelvas pronto a conducir por la ciudad como antes, pero sobre todo queremos que cuando lo hagas sea de forma segura. Por eso reforzamos nuestras iniciativas de protección e higiene a bordo.

Certificado de protocolos AENOR frente al COVID-19

Estamos comprometidos para evitar la propagación del COVID-19, por eso, hemos auditado con AENOR los vehículos que colaboran con Cabify, las instalaciones y los servicios para certificar que están aplicando los protocolos adecuados frente al COVID-19. Seguimos en marcha para que todos nuestros viajes sean seguros, sostenibles y de calidad.

Mamparas para protegerte y protegerlos. Nuestro viaje continúa.

La nueva normalidad trae consigo nuevas formas de desplazarnos en nuestro día a día. Por eso, estamos trabajando en la instalación de mamparas protectoras en los vehículos de las empresas de transporte que colaboran con nosotros para que, cada vez que realices un viaje, te encuentres en un entorno mucho más seguro, tanto tú como el pasajero. Una medida que consigue que ahora, más que nunca, estemos S E P A R A D O S pero juntos en este viaje.

Conoce las nuevas medidas de seguridad

  • Equipos de protección

    Estamos trabajando para garantizar que todos nuestros socios conductores cuentan con equipos de protección individual, con desinfectante de manos, guantes y mascarilla.

  • Vehículos

    Estamos reforzando los protocolos de limpieza de los vehículos, promoviendo el uso de soluciones desinfectantes para mantener las zonas de contacto higienizadas. Además, recomendamos al conductor que ventile el vehículo con frecuencia.

  • Ocupación del vehículo

    Estamos al día con las noticias que las autoridades pautan. Recuerda que ya se pueden ocupar todas las plazas traseras del vehículo, dejando libre el asiento del copiloto. Desde Cabify cumpliremos en todo momento con las restricciones que impongan las administraciones públicas en la ocupación del vehículo para garantizar la seguridad de pasajeros y conductores.

  • Más seguridad en la app

    En la app podrás indicar si dispones de guantes, mascarilla u otro artículo de protección para viajar.

En Cabify viajas seguro

Seguro con vehículos desinfectados, equipos de protección individual, guantes, mascarillas, gel hidroalcohólico… Descubre cómo garantizamos la provisión de estas medidas para los socios conductores.

SEGUIMOS SUMANDO

Así nos movemos ante el COVID-19

El COVID-19 está suponiendo un desafío para todos y reconocemos nuestro papel en este reto. Por eso, mantenemos activas las iniciativas lanzadas durante el estado de alarma.

  • Envíos by PyL

    Nuestro nuevo servicio de paquetería en la app que consigue que nuestros usuarios envíen y reciban pequeños objetos con seguridad.

  • Cabify para Héroes

    Dando soporte a nuestra comunidad y coordinados con el gobierno local, creamos la categoría Cabify para Héroes, a través de la cual los sanitarios de Madrid pudiesen viajar gratis durante su jornada laboral.

  • Apoyo a los equipos de salud

    En Madrid, Barcelona, Valencia y Sevilla, los viajes con un hospital público como origen o destino tienen 50% de descuento. Al igual que nuestros socios colaboradores, renunciamos a nuestra comisión de intermediación para que toda la facturación esté destinada a los socios conductores.

  • Viaje sin contacto

    Para proteger a nuestros socios conductores en cada trayecto, incentivamos los viajes sin contacto, siguiendo así las medidas de protección de la OMS y de las instituciones locales.

  • Más iniciativas

    Sabemos que en situaciones de crisis, cada iniciativa cuenta. Por eso, en Madrid, donamos 25.000 botellas de agua al hospital temporal de IFEMA, apoyando a los pacientes y al equipo médico.

HIGIENE Y PROTECCIÓN

Recomendaciones para un viaje más seguro

Nuestro compromiso contigo marca el camino a seguir. Por esta razón te damos algunos consejos de higiene y protección a bordo, siguiendo las recomendaciones de fuentes oficiales.

  • Lavarse las manos

    Hazlo a menudo y concienzudamente, usando agua y jabón o un desinfectante para manos a base de alcohol.

  • Protegerse al estornudar o toser

    Usa el interior de tu codo. Si lo prefieres, utiliza un pañuelo desechable. Tíralo después de usarlo.

  • Quédate en casa

    Si estás tosiendo o tienes fiebre, se recomienda que te quedes en casa. Si no hay mejora, contacta con las autoridades sanitarias.

  • Limpieza del vehículo

    Es aconsejable desinfectar las áreas de contacto más comunes (manijas de las puertas, cinturones, asientos…).

  • Repostar con seguridad

    Busca las gasolineras menos saturadas. Usa guantes y llena el tanque al máximo. Paga con tarjeta y no te olvides de lavarte las manos.

Otras medidas de seguridad de nuestro servicio

  • Geolocalización

    Todos los trayectos son geolocalizados y mostramos la identidad de cada pasajero. Para que conduzcas con la seguridad que mereces.

  • Comunicación 24/7

    Estamos aquí para lo que necesites. Si tienes algún problema, contacta con nosotros a través de los canales habituales.

  • Seguridad de datos

    Nuestro equipo trabaja todos los días para mantener tus datos personales seguros. Para que tu única preocupación sea conducir.

Cabify Cares

Reafirmando nuestra prioridad: cuidar de tu bienestar