Tips y recomendaciones para dar el mejor servicio a bordo de tu Cabify.
Un buen socio aplica buenas conductas por lo que te recomendamos implementarlas en tu día a día.
Consultá acá qué tenés que hacer si el pasajero no aparece.
Tras aceptar el viaje, finalizalo únicamente luego de haber llevado al pasajero a la ubicación solicitada.
Si al aceptar un viaje te alejás del punto de recogida o te quedás quieto en el lugar, podés forzar la cancelación del pasajero.
Evitá hacer los siguientes comportamientos para dar el mejor servicio a bordo.
Conduce de manera tranquila y responsable.
Mantente sobrio y alerta.
Respeta las señales de tránsito al conducir.
Llama o escribe al pasajero solo durante el trayecto.
Trata con respeto a clientes y personal de Cabify.
Conduce sin distracciones, no uses el celular.
Evita ofrecer servicios personales o negocios alternos.
Haz comentarios respetuosos y apropiados.
Todo cliente de Cabify espera que tanto el vehículo como el conjunto del servicio sea excepcional.
Los vehículos colaboradores deben estar siempre en perfecto estado: limpios, sin daños, con buen aroma y sin objetos personales. De esta manera, tendrás mayores posibilidades de obtener una buena calificación por parte del cliente.
Nuestros pasajeros valoran mucho a un conductor prolijo. Te recomendamos evitar en tu vestimenta pantalones cortos, ojotas y ropa en mal estado. Una camisa y un pantalón te ayudarán a conseguir una mejor valoración.
Recordá que en épocas de calor o frío, los pasajeros podían necesitar el uso de aire acondicionado. Asegurate que funcione correctamente.
Origen y destino
Usá este botón únicamente cuando el pasajero te pida una parada intermedia. Recordá pulsar el botón de pausa con el vehículo detenido y reanudarlo cuando vuelvas a arrancar.
Son de gran ayuda para conseguir un buen puntaje. Encontralas en la pantalla principal de la app, al lado de la foto de perfil del pasajero.
La ciudad es tuya
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