Transparencia 360

Seguro estás de acuerdo que en Cabify hacemos las cosas bien y por ello desarrollamos nuestra actividad de acuerdo a las leyes, normas y prácticas éticas, siendo fieles a nuestros valores en todo momento, asegurándonos que nuestras acciones tengan un impacto positivo.

Toda nuestra actividad gira en torno a nuestros principios éticos

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Políticas corporativas que promueven la cultura ética en Cabify

Canal Ético

El canal es una herramienta de comunicación segura, anónima y transparente que nos ayuda a ser una organización más comprometida. A través de él, cualquier empleado o contraparte de Cabify puede comunicar, de forma sencilla y confidencial, conductas que supongan un incumplimiento de nuestras políticas corporativas.

A la hora de reportar un caso, siéntete libre de hacerlo de manera anónima o incluyendo tu nombre.

Sea como sea, ten la seguridad de que todos los reportes se tratan de manera confidencial.

Recuerda en ningún caso acuses falsa o deliberadamente o aportes información errónea.

Gracias por ayudarnos a conseguir que Cabify siga siendo un espacio de respeto y tolerancia.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Para qué sirve?

Este canal sirve para reportar casos relacionados con:

  • Ética: Cualquier acción que atente contra nuestra cultura de respeto, igualdad, no discriminación y seguridad laboral
  • Fraude: Uso indebido de los recursos de la empresa, manejo inadecuado de activos de información, corrupción, falsedad de informes e información
  • Acoso sexual: Cualquier acto de intimidación o acoso de naturaleza sexual
  • Acoso laboral: Acoso en el trabajo, así como cualquier comportamiento violento u ofensivo hacia los derechos y dignidad de las personas

¿Cómo funciona?

  1. Denuncia: al reportar un incidente tienes dos opciones:
    • Opción A: puedes dar tus datos, que se tratarán con la estricta confidencialidad de nuestro Comité de Ética. Essos datos se harán anónimos 3 meses después de que reportes tu caso.
    • Opción B: mantenerte 100% anónimo. Una vez finalices tu denuncia no olvides guardar el ID de referencia… ¡te servirá en un futuro!
  2. Protocolo: cada caso se clasifica según su gravedad y/o urgencia, el Comité de Ética se encarga de gestionar los casos en función del carácter de la denuncia.
  3. Seguimiento: para conocer el estado de tu reporte podrás acceder con el número de seguimiento que se te facilita al realizar un reporte.
  4. Soluciones: cuando la gestión de tu caso haya finalizado, podrás conocer la resolución final a través de la misma plataforma.

¿Qué puedo reportar?

Puedes utilizar el Canal Ético para informar sobre posibles irregularidades, comportamientos contrarios a nuestro código de ética o que vayan en contra de la legislación o nuestras políticas internas. Por ejemplo, cuestiones relacionadas con el soborno y la corrupción, el fraude, delitos financieros, acoso y discriminación, protección de datos personales, derechos y protección de personas, daños ambientales graves o conflictos de intereses, entre otros.
El canal de denuncia se encuentra disponible las 24 horas del día durante los 365 días del año, cabify también cuenta con un buzón de correo electrónico compliance.co@cabify.com para recibir este tipo de comunicaciones en cada una de las jurisdicciones donde cabify este presente, quien comunique hechos o actuaciones al canal de denuncia no serán objeto de represalias y se garantiza la confidencialidad.

Te dejamos el formulario de denuncias

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