Todos los trayectos inmediatos que se cancelen 5 min despues de que el conductor haya aceptado el viaje, se les cobrará el importe mínimo.
Las cancelaciones de reservas con menos de 45 minutos de antelación a la hora de inicio del viaje tendrán coste, se cobrará el precio mínimo y este dependerá de la categoría.
Para las categorías Cabify en momentos de alta demanda se podría añadir un costo adicional al precio final del viaje. Este costo se puede consultar previamente en la aplicación una vez se haya introducido el destino. Aplica también para las reservas. Tiempos de cancelación, peajes y demás extras no se ven afectados.
Las tarifas mostradas anteriormente son el precio base y no incluyen elementos como el procesamiento de servicio, seguridad y sostenibilidad, el suplemento por alta demanda o el suplemento por pago en efectivo* que, si se aplican, te mostraremos en la app antes de que aceptes el viaje.
Este suplemento se aplica únicamente a los viajes con pago en efectivo, importe máximo $100.
Sin embargo, ten en cuenta que el precio final puede variar por los siguientes factores: modificación del itinerario una vez solicitado el viaje, paradas intermedias, peajes y tiempo de espera.
Si el conductor ha tenido que esperarte más de 5 minutos o has realizado una parada intermedia durante el viaje, se podrá incluir un cargo adicional de hasta 480 $/min en concepto de ‘Tiempo de espera’ (solo aplica para usuarios particulares)
Admin Fee es la tasa de utilización de la plataforma corporativa y servicios comerciales.
La tasa de utilización de la plataforma corporativa es una tarifa separada que se añade a cada factura generada a un cliente corporativo y no está incluida en el precio final de cada trayecto. Esta tarifa está destinada al:
I) mantenimiento y mejoras de la plataforma corporativa, sus funcionalidades, informes e integraciones;
II) a los términos de pago ofrecidos al cliente;
III) a los servicios comerciales de gestor de cuentas;
IV) a asignación de canales exclusivos de soporte y priorización en estos canales.
El admin fee puede variar, de acuerdo con lo que ha sido negociado en el contrato.
