5 ideas para transformar tu empresa un lugar más inclusivo y seguro
El impacto laboral en nuestras vidas
90.000 horas son, de media, el tiempo que pasamos a lo largo de nuestra vida trabajando. Restando el tiempo que teletrabajamos, sigue siendo casi un tercio de nuestra vida en la oficina. Partiendo de esta base, podemos decir que el trabajo tiene un gran impacto en nuestra calidad de vida. ¿Qué pueden hacer las empresas para crear un entorno seguro e inclusivo para sus equipos?
La pirámide de necesidades básicas profesionales
Si dibujásemos las necesidades profesionales básicas de una persona, quedaría algo así: en la base, unas buenas condiciones salariales, estabilidad y seguridad laboral. Un escalón más arriba, flexibilidad, posibilidad de conciliar y reconocimiento profesional. Y por encima encontraríamos la cultura de empresa, unos líderes motivadores y beneficios sociales.
Una vez las bases del bienestar en la empresa están arraigados, las personas buscan de forma natural que su lugar de trabajo ofrezca un ambiente de trabajo donde ser valorado, respetado y tratado con equidad.
Algunas de las características de las empresas inclusivas son la retención del talento:
- Sus equipos se sienten valorados y se comprometen de una forma más profunda con su trabajo, evitando la rotación.
- Mejoran su reputación y fomentan la innovación.
- Llegan a nuevas soluciones e ideas a la hora de resolver problemas gracias a la diversidad de sus empleadas y empleados.
Dicho esto, ¿qué acciones reales están llevando a cabo las empresas para hacer ser más inclusivas y seguras?
5 ideas para transformar tu empresa en un lugar seguro e inclusivo
1. Comité ético
Los comités éticos son una forma de transformar empresas en lugares más inclusivos. El objetivo de este comité es garantizar que tanto la empresa como sus empleados trabajen según sus principios éticos y valores.
En Cabify nuestro compromiso de empresa va más allá de un KPI. Contribuímos a hacer de las ciudades mejores lugares en los que vivir empezando por nuestras oficinas. Lo hacemos posible gracias a nuestro Comité de Diversidad, dividido en grupos de trabajo sobre: LGTBIQA+, Diversidad funcional, Mujeres en tecnología y Diversidad generacional.
Además del canal ético, otra forma de transformar tu empresa en un lugar más inclusivo es mediante políticas claras y bien definidas de prevención del acoso, así como sus procedimientos de denuncia. No está de más recordar que cada persona ha de sentirse segura como para poder denunciar cualquier situación de abuso sin miedo a represalias.
2. Espacios seguros
Las empresas deberán eliminar del espacio de trabajo las barreras físicas para asegurar a sus empleadas y empleados un entorno accesible y seguro.
Y ¿qué puede ser un espacio seguro dentro de la oficina? Pues por ejemplo, los baños genderless. Están diseñados para ser utilizados por cualquier persona, independientemente de su género. Generan mayor inclusión ya que promueven un ambiente más acogedor y respetuoso, incluyendo a las personas no binarias o transgénero. Además, reducen los tiempos de espera, lo que puede ser muy útil en momentos de alta demanda.
3. Formación interna
La cultura corporativa es algo que se trabaja y se interioriza en el día a día de las empleadas y empleados. Está en la mano de la empresa formar a sus equipos para prevenir comportamientos negativos y fomentar la cultura de la inclusión desde dentro.
Las empresas pueden recurrir a formación online o a ponencias y talleres presenciales. Algunas temáticas que trabajan la inclusión (y generan seguridad) son la comunicación inclusiva, los sesgos inconscientes o la gestión de equipos interculturales, etc.
Apostar por la formación interna para hacer tu empresa más inclusiva y segura es una apuesta alineada con los Objetivos de Desarrollo Sostenible marcados en la Agenda 2030.
4. El secreto está en tu equipo (de recursos humanos)
Contar con equipos plurales en cuanto a género, etnia, edad o diversidad funcional es clave para dar con soluciones más creativas y diversas en el trabajo diario.
Dicho esto, ¿cómo puede tu empresa fomentar la diversidad con su equipo de recursos humanos?
- Incluyendo a personas pertenecientes a minorías en los procesos de selección. No solo ayudará a construir una imagen más abierta hacia el nuevo talento, también te ayudará a detectar y disminuir los sesgos en las entrevistas.
- Creando un entorno seguro. Ya hemos hablado de cómo generar espacios seguros en tus oficinas o la idea de los baños unisex. Ahora es el momento de exportarlo. ¿Cómo? Creando entornos de confianza para que los candidatos se sientan representados y puedan mostrar su personalidad, sea cual sea su background.
- Usando el ‘blind recruiting’. Se trata de eliminar cualquier información sobre género, edad o intereses personales para llevar al frente solo las habilidades, formación y carrera profesional.
5. Liderazgo inclusivo
El liderazgo inclusivo es un estilo de management basado en la escucha activa, el trabajo en equipo, la comunicación empática y la capacidad de delegación.
Según un estudio de Harvard Business Review, las empresas que son lideradas por equipos plurales tienen más posibilidades de desarrollar servicios o productos novedosos, redundando en beneficios económicos y mayor satisfacción entre sus equipos.
Es importante que empleadas y empleados - sea cual sea el contexto del que provengan - puedan sentirse representados por los líderes de su compañía. No solo para generar sentimiento de pertenencia, también para que desarrollen planes de carrera ambiciosos en los que, alcanzar los puestos de management no sea una quimera.
Las personas como punto de partida
En Cabify nuestra cultura empresarial está basada en la integridad. Cuidamos el talento, asegurándonos de que tanto el equipo que trabaja en nuestras oficinas como las personas que se ponen detrás del volante comparten un espacio seguro, inclusivo, libre de prejuicios y donde reina el comportamiento ético.
Tanto a nivel empresarial como personal, necesitamos crear un ambiente de enriquecimiento y respeto donde todos salgamos ganando: empleados, conductores y personas que nos rodean. Así es cómo lo hacemos posible:
- Mediante el clima laboral. Sabemos que si queremos retener a los mejores empleados, debemos trabajar por su felicidad. Así que analizamos de forma interna la percepción de la empresa y el entorno laboral para continuar mejorando y cuidando de nuestro equipo.
- Talento y crecimiento profesional. Fomentamos la formación del equipo y el conocimiento entre departamentos a través de programas internos y con un presupuesto designado para cada empleado. También pensamos en quienes se ganan la vida al volante, aplicando mejoras tecnológicas para mejorar su rendimiento y ofreciendo nuevas zonas de servicio.
- Igualdad de oportunidades y diversidad. Contamos con una política de tolerancia cero ante actos de intransigencia. También trabajamos por la igualdad entre hombres y mujeres con nuestro Plan de Igualdad para avanzar en el equilibrio entre géneros.
- Salud y seguridad de empleados y colaboradores. A nivel interno, contamos con iniciativas locales como acceso a seguros de salud privados, formaciones en materia de seguridad o actividades para fomentar la vida sana y el deporte. También velamos por el bienestar de quienes conducen con Cabify, trabajando para ser la aplicación más segura, con mejoras como el Botón de seguridad.
Todo esto dentro del marco de la Agenda 2023: ‘Salud y bienestar’ (3), ‘Trabajo decente y crecimiento económico’ (8) y ‘Ciudades y comunidades sostenibles’ (11).
