Aunque no nos veas en patrullas por la calle, hacemos lo que podemos para proteger a nuestra comunidad de usuarios a toda hora. Utilizamos todas las herramientas a nuestra disposición para garantizar tu seguridad antes, durante y después del viaje.
Hemos implementado sistemas sólidos para evitar cualquier tipo de acoso o discriminación en nuestra plataforma. A través de la app puedes ver los datos de quien sube contigo… ¡así siempre viajas con conocidos!
¿Eran los Beatles que decían ‘que el amor que recibes es igual al que das’? ¡Cuánta razón! Nuestra comunidad de usuarios se suscribe a un código de ética que promueve un espíritu de tolerancia, respeto e inclusión a todo nivel.
La violencia o la intimidación no tienen cabida en nuestros coches. Tenemos un sistema sólido para detectarlas y evitarlas.
¿Pasajero o conductor?
Para pasajeros
Tu seguridad es nuestra prioridad. Revisamos los antecedentes de los conductores antes de subir a Cabify y contamos con un sistema en el que puedes valorarlos después de cada viaje.
Para conductores
Cuando llamas al pasajero antes de recogerlo, tu número sale oculto para proteger tu privacidad. Además, al final del viaje puedes calificarlo: nosotros revisamos que en la plataforma no existan pasajeros con mala conducta.
Para conductores
Si los conductores se sienten inseguros, pueden activar una señal para que les acompañemos durante su viaje.
Para drivers and riders
Limitamos los viajes y ciertos métodos de pago en zonas poco seguras para proteger a pasajeros y conductores.
Seguro no paras
PRÓXIMA PARADA
¡Llevamos la oficina de correos a tu casa! Nuestra categoría de ‘Envíos’ sin contacto está diseñada para priorizar la seguridad de nuestros socios conductores y de quienes envíen o reciban paquetes.