¿Qué debo hacer para recibir mi pago y como realizar recargas?

Evita largas filas para resolver tus dudas y usa la aplicación de Cabify para ser atendido lo más rápido posible:

Gracias por formar parte de la plataforma con mayor calidad y seguridad en México, en esta ocasión queremos reforzar contigo como reportar una incidencia en caso de tener problemas con tu pago semanal y asegurar que todos tus datos estén correctos para poder transferir los ingresos que generas con la plataforma de Cabify o que puedas tener y transferir saldo a tu crédito para viajes en efectivo

A. Incidencias o retrasos con tu pago

¿Que puedes reportar aquí?

1. No recibiste invitación a formar parte de Cabify y tenias saldo pendiente en tu aplicación de Easy
2. Manejabas en Easy y Cabify y tus datos de Easy estaban actualizados y correctos, recibiste la invitación a formar parte de Cabify y al abrir la app el saldo que tenias no aparece.

Como reportarlo dentro de la app:

B. No puedo hacer recargas o transferir mi saldo

Para poder realizar recargas en la aplicación necesita tener tu CURP actualizada, si no sabes como obtener este dato, puedes consultarlo aquí:

Además puedes reportar aquí cualquier actualización necesaria para poder realizar este proceso, por ejemplo:

1. Eras conductor de Easy y no puedes realizar recargas en Cabify
2. Eras conductor de Easy y no puedes transferir saldo a tu crédito para viajes en efectivo
3. Deseas actualizar tu cuenta CLABE interbancaria para poder recibir los ingresos provenientes de los viajes que realizas con la aplicación

Como puedo realizar recargas dentro de la aplicación

Realizar recargas desde tu saldo, en establecimientos o con tarjeta de crédito o debido

Como actualizar mis datos para realizar recargas o recibir mis ingresos:

Gracias nuevamente por formar parte de esta grán familia donde la comisión es la más competitiva del mercado y nos esforzamos por que cada vez recibas más viajes y mejores ingresos

El equipo Cabify

#UnidosPorLaMovilidad

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