Segurança a bordo com o compromisso de sempre

Queremos que você volte a rodar pela cidade como antes, mas queremos que essa volta seja acima de tudo segura. Por isso reforçamos nossas medidas de proteção e higiene a bordo.

Conheça as novas medidas de segurança

  • Equipamentos de proteção

    Estamos trabalhando para oferecer equipamentos de proteção individual, como álcool em gel e máscara, ao maior número possível de motoristas parceiros.

  • Veículos higienizados

    Aconselhamos que motoristas façam a limpeza do veículo diariamente, principalmente nas áreas de principal contato com as mãos, como portas, maçanetas, janelas e volante.

  • Painéis protetores

    Estamos trabalhando para fazer a instalação de painéis divisórios entre passageiro e motorista, nos carros de motoristas parceiros, reduzindo assim o risco de contágio.

  • Mais segurança no app

    No aplicativo, será possível indicar se você conta com luva, máscara ou outro item de proteção individual para viajar. Desta forma os passageiros vão saber que viajam com segurança.

Assim nos movemos diante o COVID-19

O COVID-19 representa um desafio para todos e reconhecemos nosso papel nesse enfrentamento. Por isso, mantemos em ação o conjunto de iniciativas lançadas durante a pandemia.

  • Cabify Entrega

    Lançamos em tempo recorde um novo serviço no nosso app, para que nossos usuários possam enviar e receber pequenos objetos de forma segura.

  • Viagem sem contato

    Para proteger nossos motoristas parceiros em cada trajeto, incentivamos as viagens sem contato, seguindo assim as medidas de proteção e higiene da OMS e das instituições sanitárias locais.

  • Pagamento sem contato

    Continuamos oferecendo dinheiro como método de pagamento, mas, se preferir, você pode desativar a opção no app, reduzindo o contato com o passageiro.

HIGIENE E PROTEÇÃO

Recomendações para uma viagem mais segura

Nosso compromisso com você marca o caminho a seguir. Por isso lhe oferecemos alguns conselhos de higiene e proteção a bordo, seguindo recomendações de fontes oficiais.

  • Lave as mãos

    Lave as mãos com frequência e consciência, usando água e sabão e/ou um desinfetante à base de álcool 70%.

  • Proteja sua boca ao espirrar ou tossir

    Proteja sua boca ao espirrar ou tossir, usando a parte interna do cotovelo. Se preferir, utilize um lenço descartável e jogue-o fora após o uso.

  • Fique em casa

    Se você estiver tossindo ou com febre, é recomendável ficar em casa. Caso não haja melhora, entre em contato com as autoridades de saúde e procure atendimento médico.

  • Limpe o seu veículo

    É aconselhável desinfetar as áreas de contato mais comuns, como maçanetas, portas, cintos e assentos.

  • Abasteça com segurança

    Procure postos de gasolina mais vazios e tente encher o tanque ao máximo. Opte por pagamento em cartão ou através de aplicativos, não se esqueça de higienizar as mãos após o processo.

Outras medidas de segurança do nosso serviço

Além das iniciativas adotadas durante a crise do COVID-19, relembramos outras medidas de segurança do nosso serviço.

  • Geolocalização

    Todos os trajetos são rastreados e mostramos a identidade dos passageiros em cada viagem. Para você dirigir com a segurança que merece.

  • Áreas vermelhas

    Desativamos algumas áreas no app para sua segurança. Dessa forma você não vai receber viagens com destino ou origem nestas localizações.

  • Segurança de dados

    Nossa equipe de tecnologia trabalha dia a dia para manter seus dados pessoais protegidos. Para que sua única preocupação seja dirigir.

  • Comunicação 24/7

    Estamos aqui para o que você precisar. Se tiver algum problema, basta entrar em contato pelos canais de sempre.

Cuidado Cabify

Reafirmando nossa prioridade: cuidar do seu bem-estar